企业大客户维护方案

经销商大客户管理培训

经销商大客户管理培训霄膀攴褂 讲师:胡一夫 经销商大客户管理课程有哪些?嗑捭蟮阁 经销商大客户管理培训讲师有哪些? 经销商大客户管理内训专家哪位最权威? 经销商大客户管理方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的经销商大客户管理培训专家是哪位? 欢迎进入著名经销商大客户管理专家胡一夫老师课程《经销商大客户管理培训》!主要特点:详细阐述经销商大客户管理的操作精髓 案例指导:分析经销商大客户管理内训的经典个案 案例训练:掌握经销商大客户管理的技能提升方法 行动建议:经销商大客户管理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆经销商大客户管理潜力的行动方案 培训对象:企业中高层管理者 培训背景: 大客户营销风险,就是指在企业大客户营销过程中于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响,使企业大客户营销的实际收入与预期收益发生一定的偏差,从而有蒙受损失或获得额外收益的机会或可能性。营销风险所强调的风险主体是市场营销活动的参与者、竞争者;风险条件是经营主体的市场行为或营销事项所引发的不确定事故。企业的损失是违背市场规律或由于自身失误所遭受的惩罚,主要指经济利益的减少或损失。

关键客户管理如何获得成功

在有效的客户关系管理恽但炎杰和维护下,为大客户提供个性化解决方案,从而从大客户处获取长期、持续的收益。 大客户管理的范畴涉及内容很广,从寻找客户线索、建立客户关系、对潜在大客户根蹯厝求销售到产品安装与实施、售后服务等诸多环节的控制与管理。但它的目的只有一个,就是:为大客户提供持续的、个性化解决方案,并以此来满足客户的特定需求,从而建立长期稳定的大客户关系,帮助企业建立和确保竞争优势。 通过大客户管理,企业可以在以下几个方面保持竞争优势: ·保持企业产品/解决方案和竞争者有差异性,并能满足客户需求; ·与大客户建立起业务关系后,在合作期内双方逐步了解适应,彼此建立信任,情感递增,容易形成客户忠诚度;·形成规模经营,取得成本上的优势; ·在同大客户接触中不断提取有价值的信息,发展与大客户的客户关系,为满足客户的需求作好准备; ·分析与研究客户,制定个性化解决方案,建立市场区隔,以赢得客户,增加企业综合竞争力。 同时,大客户管理不是孤立的一个管理流程或管理方法,它是对企业长期投资的管理,是一种竞争战略,更是实现大客户战略的必要手

大客户关系管理与价值提升

为什么签订了大订单,却捡释掎彀留不住大客户?为什么大客户对我们若即若离,难以实现双赢?为什么在大客户身上投入巨大,而收获却惨淡呢?为什么我们的份额不断被对手蚕食,客户份额总是难以做大?为什帏菱嗨辩么总是游离在大客户边缘,难以成为长期稳定的战略伙伴?如何维护和管理具有战略价值的大客户,持续支撑我们企业的业务成功?大客户价值提升是科学管理!本课程从大客户价值提升的关键要素入手,不仅给予学员一套系统的大客户关系拓展技术,而且从管理层面帮助企业构建统一的客户关系管理平台与关系管理界面;对组织、关键和普遍客户关系进行系统规划、执行、监控与总结再提升,进行全流程、规范化闭环管理,实现大客户价值的全面提升,支撑企业获得长久的业务成功,支撑企业持续盈利。支撑企业持续盈利。 统一认识:统一决策层、管理层、营销一线、服务二线等所有客户接触点巅貅晌陔人员对大客户关系管理的深度认知,凝聚共识,集聚团队合力。人员赋能:掌握大客户关系评估能力、决策链分析能力、关系规划能力斤舻浑趸、关系拓展能力,大客户关系管理能力等客户价值提升核心技能。 构建界面:牵引组织统一

大客户销售策略公开课

大客户销售策略公开课

经营和管理要抓住关键的少数,企业呖分甾胗80%的业务源于大客户营销,只有加强对关键客户的有效管理和维护,才能为企业创造持续晕鲩钼公盈利。然而,传统的销售策略已不能保证大客户销售的成功,让许多企业管理者感到困惑。如何分析和界定大客户目标?如何制定大客户营销策略?如何把控客户关键人物的合作关系?如何实施客户个性化解决方案?客户个性化解决方案? 希望提升大客户销售能力的有关人士,如营销/销售经理、分公司经理/大区经理、大客户经理等。 一、大客户管理(KAM)  1、什么是KAM?  2、80/20 原则的作用  3、KAM的产生对销售方式的影响  4、寻找真正的Key Account 二、客户导向的销售  1、什么是客

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